国家企业信用信息公示系统显示，近日，上海百事得电子有限公司因发布含有侮辱性文字内容的视频广告，被上海市静安区市场监督管理局罚款20万元。
据中国新闻网援引行政处罚决定书，经查，当事人系罗技（中国）科技有限公司（以下简称罗技公司）的分销商，经授权许可在抖音平台注册并设立抖音“罗技G官方旗舰店”从事罗技、罗技G、Blue品牌电脑外设产品的销售。2021年3月起，罗技公司将其注册认证的抖音号“罗技”的登入密码及管理权限移交当事人运营团队，全权授权当事人对抖音号“罗技”进行运营。
现查明，2026年3月25日至3月26日期间，当事人作为广告主在抖音号“罗技”发布了含有“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”侮辱性内容的降价促销视频广告。涉案视频广告的文案创意来源于当事人公司短视频运营吴某在借鉴抖音某主播《当你说“我不会再花一分钱”时》火爆视频内容的基础上，通过剪映热门模板剪辑制作，在抖音号“罗技”进行发布。
当事人主观目的是为了创作出罗技品牌GPW三代鼠标爆款视频广告，提升浏览率从而将消费者引流到自营“罗技G官方旗舰店”达到促进销量的目的。客观事实是，吴某在未认真校对广告文案内容的前提下，越过企业内部广告审核流程擅自对外进行发布。
当事人作为广告主对外所发布的视频广告文案内容，完全没有考虑到消费者的感受，客观上贬低、侮辱消费者人格，容易使用户产生不好的联想。
案发后，当事人及时对涉案视频广告进行永久删除，全面排查过往账号发布的内容类视频，同时在内部采取了整改措施：视频广告制作者和发布者进行权责分离；建立严格的审核流程；加强监控预警、舆情与用户反馈联动，全员培训并进行定期进阶培训分享。
经进一步查明，当事人作为广告主所发布的含有违背社会良好风尚的降价促销视频广告为其自行制作发布，无广告费用。
今年3月26日， “罗技侮辱消费者”话题冲上热搜第一。 网传截图显示，罗技官方账号发布鼠标产品推广视频时，竟配文“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来。”
对此，@罗技中国 发布声明，就“罗技G官方旗舰店”违规内容致歉。“我们完全理解并感同身受每一位玩家的失望与愤怒，对此我们向广大用户致以最诚挚的道歉。”
声明称，“罗技G官方旗舰店”由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营，负责罗技产品在抖音渠道的销售。经调查，此次违规内容系上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布，严重违反了罗技中国的品牌准则。
声明表示，罗技中国将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度，坚决杜绝此类事件再次发生。
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